Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la transmission de vos données à caractère personnel n’est ni prévue par la loi ni requise par le contrat, et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Leur non-transmission n’entraîne aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
Les « données à caractère personnel » désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir d’informations vous concernant. 
À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur web / prestataire informatique par votre navigateur internet et enregistrées dans des fichiers journaux (dits « fichiers journaux du serveur »). Ces données enregistrées comprennent, entre autres, le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur ayant effectué la demande.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre. 
 

Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifié selon le TADPF. Cette transmission de données est effectuée sur la base d’obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable
Vous pouvez nous contacter à tout moment. Le responsable du traitement des données est : Markus Sailer, Ostendstr. 5, 64319 Pfungstadt Allemagne, +49 6157 9589700, info@lavabis.com

Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez spontanément par e-mail pour des raisons commerciales, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d’autres motifs, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour but d’établir le contact.
Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d’autres motifs, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

WhatsApp Business
Si vous nous contactez pour des raisons commerciales par WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Dans la mesure où vous résidez en dehors de l’Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis). 
Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous recueillons et traitons votre numéro de téléphone portable enregistré sur WhatsApp, ainsi que votre nom, si vous le fournissez, et d’autres données dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Nous utilisons un appareil mobile pour ce service, dont le carnet d’adresses ne contient que les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Par conséquent, aucune donnée à caractère personnel n’est transmise à WhatsApp sans que vous n’ayez préalablement consenti à cette transmission auprès de WhatsApp.
Vos données sont transmises par WhatsApp à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Meta Platforms Inc. s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d’autres motifs, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer un système de contact simple et rapide ainsi qu’à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données lors de l’utilisation de WhatsApp sur https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Compte client      Commandes      

Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous recueillons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors des commandes
Lors d’une commande, nous ne recueillons et ne traitons vos données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La transmission des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Leur non-transmission entraîne l’impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous. 
Vos données peuvent ainsi être transmises, entre autres, à des entreprises de transport, des prestataires de dropshipping ou de préparation de commandes, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services de traitement des commandes et des prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. La transmission des données est limitée au strict nécessaire.
 

Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifié selon le TADPF. Cette transmission de données est effectuée sur la base d’obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Utilisation du système d’évaluation Trusted Shops (badge de confiance)
Nous utilisons sur notre site web le système d’évaluation de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ; « Trusted Shops ».
Trusted Shops et nous sommes responsables conjointement de la collecte de vos données lors de l’utilisation du service et de leur transmission à Trusted Shops. Cette responsabilité repose sur un accord entre nous et Trusted Shops relatif au traitement conjoint de données à caractère personnel.
En conséquence, nous et Trusted Shops sommes tous deux responsables de l’exécution des obligations prévues par le RGPD, notamment de l’exécution des obligations d’information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD et de la garantie des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 21 du RGPD. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet sur https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nous permet de recueillir des avis clients et de les afficher sur notre site web via le « badge de confiance », afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos prestations.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de celle de Trusted Shops une invitation à laisser un avis et, le cas échéant, y répondre. Dans ce cadre, les données suivantes sont traitées par nous ou par Trusted Shops : adresse e-mail, informations relatives à la commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté, le cas échéant). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, à des fins de vérification de votre avis.
Lors de la consultation de notre site web et de l’affichage du badge de confiance, nous ou Trusted Shops traitons en outre les données suivantes : votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur ayant effectué la demande.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement, sous réserve que vous ayez expressément consenti à la transmission de vos données et à la réception de la demande d’évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données chez Trusted Shops sur : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.

Utilisation de vos données à caractère personnel pour l’envoi de publicités postales
Nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse) que nous avons obtenues dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service afin de vous envoyer des publicités postales, sauf si vous vous y êtes opposé. La transmission de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Leur non-transmission entraîne l’impossibilité de conclure un contrat.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant en matière de publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos coordonnées en nous en faisant part. Les coordonnées permettant d’exercer votre droit d’opposition figurent dans les mentions légales.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous transmettre des informations et des offres par newsletter, sous réserve que vous ayez expressément consenti à ce traitement. Le traitement des données a exclusivement pour but de vous adresser des communications à caractère publicitaire. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d’autres données que vous avez volontairement fournies lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en faisant part. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré cette suppression, nous pouvons continuer à conserver votre adresse e-mail dans une sorte de « liste noire » afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Cette conservation est effectuée sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher toute nouvelle utilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de Klaviyo
Nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États-Unis ; « Klaviyo ») pour l’envoi de newsletters dans le cadre d’un traitement de données en tant que sous-traitant.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail et, le cas échéant, prénom et nom). Le traitement des données a pour but l’envoi de la newsletter et son analyse statistique.
Afin d’évaluer les campagnes de newsletter, celles-ci contiennent une image de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur les liens intégrés. Dans ce cadre, nous recueillons vos données à caractère personnel telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, ainsi que l’heure. À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous forme pseudonyme. Les données recueillies ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Elles sont uniquement utilisées à des fins d’analyse statistique afin d’améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont généralement transmises à des serveurs de Klaviyo aux États-Unis, puis y sont conservées. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Klaviyo s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d’un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Klaviyo sur https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice ainsi que sur https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement. 

Utilisation du numéro de téléphone portable pour l’envoi de publicités par SMS
Indépendamment du traitement du contrat, nous utilisons votre numéro de téléphone portable exclusivement à des fins publicitaires propres afin d’envoyer des publicités par SMS, sous réserve que vous ayez expressément consenti à ce traitement.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait. Votre numéro de téléphone portable sera ensuite supprimé de la liste de diffusion.

Votre numéro de téléphone portable est transmis à un prestataire de services d’envoi de SMS dans le cadre d’un traitement de données en tant que sous-traitant.

Utilisation de l’adresse e-mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site web un service de notification de disponibilité des produits. Si un article n’est temporairement pas disponible, vous avez la possibilité de saisir votre adresse e-mail sur la page de l’article concerné afin que nous vous informions par e-mail de sa disponibilité, sous réserve que vous ayez consenti à ce traitement. Vous recevrez une notification unique par e-mail concernant la disponibilité de l’article concerné dès qu’il sera de nouveau disponible. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait. Vous pouvez vous désinscrire de la notification de disponibilité à tout moment en nous en faisant part. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.
 

Prestataire de transport       Logiciel de gestion commerciale      

Transmission de l’adresse e-mail aux transporteurs afin de vous informer de l’état de l’expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l’exécution du contrat, sous réserve de votre consentement exprès lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail de l’état de l’expédition. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous en informant ou en informant le transporteur, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au moment de sa révocation.

Utilisation d’un logiciel de gestion commerciale externe
Nous utilisons un logiciel de gestion commerciale dans le cadre d’un traitement de données en tant que sous-traitant afin d’exécuter le contrat. À cette fin, les données à caractère personnel collectées lors de la commande sont transmises à
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal en Allemagne.

Le traitement de vos données à caractère personnel a pour but d’exécuter le contrat conclu avec vous et est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD.

Prestataire de services de paiement      

Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via ce service. En sélectionnant et en utilisant le paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement via PayPal ou « Payez plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD.

Des cookies peuvent être enregistrés à cette occasion afin de permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en découle est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme de modes de paiement adaptée aux besoins des clients. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal & « Payez plus tard » via PayPal 
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement via PayPal ou « Payez plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir une évaluation de votre solvabilité fondée sur des méthodes mathématiques et statistiques et en faisant appel à des agences d’évaluation de solvabilité. À cette fin, PayPal transmet à une agence d’évaluation de solvabilité les données à caractère personnel nécessaires à cette évaluation et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement afin de prendre une décision pondérée concernant la conclusion, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. L’évaluation de la solvabilité peut inclure des valeurs probabilistes (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, dont le calcul intègre notamment des données relatives à votre adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but d’évaluer votre solvabilité en vue de la conclusion d’un contrat. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre un défaut de paiement lorsque PayPal avance les fonds. 
Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment, en informant PayPal, à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. La transmission des données est nécessaire pour conclure le contrat selon le mode de paiement souhaité. Si vous ne les transmettez pas, le contrat ne pourra pas être conclu selon le mode de paiement choisi.

Prestataires tiers
Lors d’un paiement effectué via le mode de paiement d’un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD. Pour l’exécution de ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au prestataire concerné. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent notamment être :

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)


Paiement sur facture via PayPal 
Lors d’un paiement effectué sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d’abord transmises à PayPal. Pour l’exécution de ce mode de paiement, PayPal transmet ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD. Le cas échéant, Ratepay effectue une évaluation de la solvabilité fondée sur des méthodes mathématiques et statistiques (valeurs probabilistes ou scores) en faisant appel à des agences d’évaluation de solvabilité, selon la procédure décrite ci-dessus. Le traitement des données a pour but d’évaluer votre solvabilité en vue de la conclusion d’un contrat. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre un défaut de paiement lorsque Ratepay avance les fonds. Pour plus d’informations sur la protection des données et sur les agences d’évaluation de solvabilité utilisées par Ratepay, consultez https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Pour plus d’informations sur le traitement des données lors de l’utilisation de PayPal, consultez la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation des options de paiement Klarna
Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »). En sélectionnant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD.

Des cookies peuvent être enregistrés à cette occasion afin de permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en découle est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme de modes de paiement adaptée aux besoins des clients. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
 
« Pay Later » (sur facture), « Pay Now » (par prélèvement, carte de crédit ou virement instantané), « Financing » (paiement échelonné)
Pour certains modes de paiement tels que «Pay Later » (sur facture), « Pay Now » (par prélèvement, carte de crédit ou virement instantané) ou « Financing » (paiement échelonné), Klarna se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir une évaluation de votre solvabilité fondée sur des méthodes mathématiques et statistiques et en faisant appel à des agences d’évaluation de solvabilité.
À cette fin, Klarna transmet à une agence d’évaluation de solvabilité les données à caractère personnel nécessaires à cette évaluation, telles que votre nom et prénom, votre adresse, votre sexe, votre adresse e-mail, votre adresse IP ainsi que les données relatives à la commande, afin de vérifier votre identité et votre solvabilité, et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement afin de prendre une décision pondérée concernant la conclusion, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. L’évaluation de la solvabilité peut inclure des valeurs probabilistes (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, dont le calcul intègre notamment des données relatives à votre adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but d’évaluer votre solvabilité en vue de la conclusion d’un contrat. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre un défaut de paiement lorsque Klarna avance les fonds. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment, en informant Klarna, à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. La transmission des données est nécessaire pour conclure le contrat selon le mode de paiement souhaité. Si vous ne les transmettez pas, le contrat ne pourra pas être conclu selon le mode de paiement choisi.
Pour plus d’informations, notamment sur les agences d’évaluation de solvabilité auxquelles Klarna transmet vos données à caractère personnel, consultez https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
 
Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l’adresse suivante : https://www.klarna.com/de/. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et selon les informations figurant dans la déclaration de confidentialité de Klarna à l’adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
 

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur accède à un site Web, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant d’identifier de manière unique le navigateur lors d’un nouvel accès au site Web.
 
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l’enregistrement de cookies, décider individuellement de les accepter ou non, et empêcher leur enregistrement ainsi que la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous vous informons toutefois que vous pourriez alors ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web.
 
Vous trouverez ci-dessous des liens vous indiquant comment gérer les cookies dans les principaux navigateurs (notamment en les désactivant) :
 
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous n’utilisons que ces cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
 
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée conformément à l’art. 25, al. 2, TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement du site Web ainsi qu’à proposer une offre conviviale et efficace.
Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
 


Analyse      Suivi publicitaire      


Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site Web le service d’analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d’analyser ce site Web et ses visiteurs, ainsi que d’être utilisé à des fins marketing et publicitaires. À cette fin, Google utilisera les informations recueillies pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site Web, d’établir des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. 
Les informations suivantes peuvent notamment être recueillies : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activités d’achat. Google peut associer vos données à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, les données d’utilisation de vos autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.

L’adresse IP est raccourcie par Google avant d’être transmise à l’intérieur des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen.

Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.

Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google ainsi que les autorités publiques américaines ont accès à vos données.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://business.safety.google/privacy/.

Utilisation de Hotjar
Nous utilisons sur notre site Web l’outil d’analyse de Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar »).
Le traitement des données a pour but d’adapter, d’optimiser et d’analyser notre site Web conformément aux besoins. 
L’outil enregistre de manière aléatoire les déplacements des visiteurs sur le site Web. Il crée ainsi un enregistrement des mouvements de la souris, du comportement de défilement, du temps passé sur le site et des clics sur le site Web (dite « carte de chaleur »). 
À cette fin, Hotjar utilise notamment des cookies. Les informations suivantes peuvent notamment être recueillies : adresse IP (sous forme anonymisée), informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l’écran, appareil, identifiant unique de l’appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement le pays), langue préférée pour l’affichage du site Web, système d’exploitation utilisé. Vous trouverez ici des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de conservation : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.
À partir de ces données, des profils d’utilisateurs sont créés sous forme pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Web et ne sont pas combinées avec des données à caractère personnel du titulaire du pseudonyme. Hotjar a l’interdiction contractuelle de vendre les données recueillies à des tiers.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Hotjar n’est pas certifié conformément au TADPF. La transmission des données s’effectue notamment sur la base de mesures de protection appropriées. Hotjar met à votre disposition, sur demande, des informations complémentaires sur les mesures prises.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires s’effectue avec votre consentement conformément au § 25, par. 1, phrase 1 de la TDDDG en conjonction avec l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez ici des informations complémentaires sur la protection des données lors de l’utilisation de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

Utilisation du Meta Pixel
Nous utilisons sur notre site Web le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).
Meta et nous sommes responsables conjointement de la collecte de vos données lors de l’intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. Cette responsabilité repose sur un accord conclu entre nous et Meta relatif au traitement conjoint de données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord est consultable sous https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En conséquence, nous sommes notamment responsables de l’accomplissement des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues par les art. 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations conformément à l’accord sur le traitement conjoint. Meta est responsable de la mise à disposition des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et du respect des obligations prévues par les art. 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta conformément à l’accord sur le traitement conjoint.
L’application a pour but d’adresser aux visiteurs du site Web des publicités ciblées et adaptées à leurs centres d’intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cette fin, le tag de reciblage de Meta a été implémenté sur le site Web. Ce tag établit une connexion directe avec les serveurs de Meta lors de la visite du site Web. Par ce biais, les pages de notre site Web que vous avez visitées sont transmises au serveur de Meta. Meta associe ensuite cette information à votre compte utilisateur Facebook et/ou Instagram personnel. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêt vous sont alors affichées.
L’application a également pour but d’établir des statistiques de conversion. À cette fin, nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos publicités et ayant été redirigés vers une page dotée d’un tag de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées sur ce site Web après la redirection. Toutefois, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous pouvez désactiver ici la fonction de reciblage « Audiences personnalisées ». Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les avis de confidentialité de Meta sous https://www.facebook.com/about/privacy/.


Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site Web le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies via les sites Web des clients d’Ads.
Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion ont pour but d’établir des statistiques de conversion. À cette fin, nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos publicités et ayant été redirigés vers une page dotée d’un tag de suivi des conversions. Toutefois, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.  
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires s’effectue avec votre consentement conformément au § 25, par. 1, phrase 1 de la TDDDG en conjonction avec l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sous : https://www.google.de/policies/privacy/ ou https://business.safety.google/privacy/
 
Utilisation de la fonction de reciblage ou d’« Audiences similaires » de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site Web la fonction de reciblage ou d’« Audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
L’application a pour but d’analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d’intérêt. Pour réaliser l’analyse de l’utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités adaptées aux centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Les cookies permettent de recueillir les visites du site Web ainsi que des données anonymisées sur l’utilisation du site Web. Aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site Web n’est conservée. Si vous visitez ensuite un autre site Web du réseau Google Display, des publicités vous seront affichées, qui prendront très probablement en compte les produits et les sections d’information consultés précédemment.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires s’effectue avec votre consentement conformément au § 25, par. 1, phrase 1 de la TDDDG en conjonction avec l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le reciblage Google ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sous : https://www.google.com/privacy/ads/ et https://business.safety.google/privacy/
 


Plug-ins et autres

Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). 
Cette application permet de gérer des balises JavaScript et des balises HTML, qui sont utilisées notamment pour implémenter des outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données a pour but d’adapter et d’optimiser notre site Web conformément aux besoins.
Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel par ce biais. Toutefois, il permet de déclencher d’autres balises susceptibles de recueillir et de traiter des données à caractère personnel.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.
 

Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site web le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») dans le cadre d’un traitement de données confié à un sous-traitant. Ce service permet de distinguer la saisie effectuée par une personne de celle effectuée par un traitement automatisé et mécanique. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et utilisée par ce dernier. En outre, votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires s’effectue avec votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.

Utilisation de Google Maps
Nous utilisons sur notre site web la fonction d’intégration de cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonction permet d’afficher visuellement des informations géographiques et des cartes interactives. Lors de la consultation des pages intégrant des cartes Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives aux visiteurs des sites web.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires s’effectue avec votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par Google dans les avis de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et de protéger les données traitées par Google.

Utilisation de YouTube
Nous utilisons sur notre site web la fonction d’intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une entreprise affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonction affiche les vidéos hébergées sur YouTube dans une fenêtre iFrame sur le site web. L’option « Mode de confidentialité avancée » est activée. Par conséquent, YouTube ne stocke aucune information relative aux visiteurs du site web. Ce n’est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations à ce sujet sont transmises à YouTube et stockées par ce dernier. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). YouTube s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires s’effectue avec votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les avis de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/t/privacy.

Utilisation de Google Fonts
Nous utilisons sur notre site web les polices Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d’afficher des polices de caractères uniformes sur notre site web. Pour charger les polices de caractères, une connexion est établie avec des serveurs de Google lors de la consultation de la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette occasion. Votre adresse IP ainsi que des informations relatives au navigateur que vous utilisez sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas associées à votre compte Google.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires s’effectue avec votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue avec votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données et la protection des données à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi qu’à l’adresse suivante : https://developers.google.com/fonts/faq.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, compte tenu des délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et commerciale, avant d’être supprimées à l’expiration de ce délai, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

Droits de la personne concernée
Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’art. 21 al. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite.

Vous pouvez déposer une plainte, entre autres, auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Délégué à la protection des données et à la liberté de l’information de Hesse
Boîte postale 3163
65021 Wiesbaden
Tél. : +49 611 14080
Fax : +49 611 1408900 ou +49 611 1408901
E-mail : poststelle@datenschutz.hessen.de

Droit d’opposition
Si les traitements de données à caractère personnel énumérés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements pour l’avenir.
Une fois l’opposition formulée, le traitement des données concernées prend fin, sauf si nous pouvons justifier de motifs impérieux et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si le traitement des données à caractère personnel a pour objet la prospection directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Une fois l’opposition formulée, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de prospection directe.

État au 06.11.2026