Condiciones generales y avisos legales

I. Condiciones generales

§ 1 Disposiciones generales

(1)  Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (LAVABIS GmbH) a través del sitio web www.lavabis.com, salvo que las partes acuerden por escrito una modificación. Las condiciones generales distintas o contradictorias solo serán válidas con nuestro consentimiento expreso.

(2) Solo ofrecemos nuestros productos para la venta si usted es una persona física o jurídica o una asociación de personas con capacidad jurídica que, en el momento de celebrar el acto jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (empresario). Se excluye la celebración de contratos con consumidores.

§ 2 Perfeccionamiento del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías. Las características esenciales de la mercancía se indican en la oferta correspondiente.

(2) Al publicar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea, conforme a las condiciones indicadas en la oferta correspondiente. 

(3) El contrato se perfecciona a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Las mercancías que se pretenden comprar se añaden al «carrito de compras». Puede acceder al «carrito de compras» mediante el botón correspondiente de la barra de navegación y realizar en él los cambios que desee en cualquier momento.
Tras hacer clic en el botón «Caja» o «Continuar con el pedido» (o una denominación similar) e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán por último los datos del pedido en un resumen del pedido. 

Si utiliza como método de pago un sistema de pago inmediato (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), se le dirigirá a la página de resumen del pedido de nuestra tienda en línea o se le redirigirá al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se le redirige al sistema de pago inmediato correspondiente, deberá realizar allí la selección correspondiente o introducir sus datos. Por último, se le mostrarán los datos del pedido en un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o después de que se le redirija de nuevo a nuestra tienda en línea. 

Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo los datos del resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función «atrás» del navegador) o cancelar el pedido. Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente, declara con carácter vinculante la aceptación de la oferta, por lo que el contrato se perfecciona.

(4) También puede presentar una oferta contractual vinculante (pedido) por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal. 

La aceptación de la oferta (y, por tanto, el perfeccionamiento del contrato) se produce en el caso de un pedido por teléfono inmediatamente o, a más tardar, en un plazo de 5 días mediante una confirmación por escrito (p. ej., correo electrónico), en la que se le confirme la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación de pedido).                       

Si no recibe ninguna comunicación correspondiente en este plazo, ya no está obligado por su pedido. En este caso, las prestaciones ya realizadas, si las hubiera, se le reembolsarán sin demora. \  

(5) A petición, elaboraremos una oferta individualizada que le enviaremos por escrito y a la que nos vincularemos durante 5 días (a menos que en la oferta correspondiente se indique un plazo diferente). Acepta la oferta mediante una confirmación por escrito.

(6) El procesamiento del pedido y el envío de toda la información necesaria para la celebración del contrato se realizarán por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta y de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada.

§ 3 Precios, condiciones de pago y gastos de envío

(1) Los precios indicados en las ofertas correspondientes, así como los gastos de envío, son precios netos. No incluyen el IVA legalmente establecido.

(2) Los gastos de envío correspondientes no están incluidos en el precio de compra; se calcularán por separado, salvo que se haya acordado la entrega sin gastos de envío. Encontrará más detalles en un botón debidamente identificado en nuestra presencia en línea o en la oferta correspondiente.

(3) Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, pueden producirse costes adicionales no imputables a nosotros, como aranceles, impuestos o comisiones por transferencias de dinero (comisiones por transferencia o por tipo de cambio de las instituciones de crédito), que deberá asumir usted. 

(4) Usted deberá asumir los costes de transferencia de dinero (comisiones por transferencia o por tipo de cambio de las instituciones de crédito) en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya efectuado fuera de la Unión Europea.

(5) Dispone de las opciones de pago indicadas en un botón debidamente identificado en nuestra presencia en línea o en la oferta correspondiente. A menos que para cada método de pago o en la factura se indique un plazo de pago diferente, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado vencen inmediatamente. Solo se permite la deducción de descuentos por pronto pago si se indican expresamente en la oferta correspondiente o en la factura.

§ 4 Condiciones de entrega

(1) El plazo estimado de entrega se indica en la oferta correspondiente. Las fechas y los plazos de entrega solo son vinculantes si hemos confirmado por escrito que se cumplirán. En el caso del pago por adelantado mediante transferencia, el envío de la mercancía se realizará solo después de que hayamos recibido el importe total del precio de compra y los gastos de envío.

(2) Si, contra todo pronóstico, un producto que usted haya pedido no estuviera disponible por un motivo no imputable a nosotros, a pesar de haber celebrado a tiempo un contrato de cobertura adecuado, se le informará sin demora de su falta de disponibilidad y, en caso de desistimiento, se le reembolsarán sin demora los pagos que ya hubiera realizado.
 
(3) El envío se realiza bajo su riesgo. Si así lo desea, se enviará con un seguro de transporte correspondiente, cuyos costes deberá asumir usted.
 
(4) Se permiten las entregas parciales y podemos facturarlas por separado, siempre que esto no le suponga costes de envío adicionales.

§ 5 Garantía

(1) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:

- a los daños causados por nosotros intencionadamente o por negligencia que afecten a la vida, el cuerpo o la salud, y a otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado dolosamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre las características del bien;
- en el caso de bienes que se hayan utilizado para una obra de acuerdo con su uso habitual y hayan causado su deficiencia;
- en el caso de las reclamaciones de recurso legal que usted pueda tener contra nosotros en relación con los derechos derivados de los defectos.

(2) Solo se consideran acordadas las características del bien nuestras propias declaraciones y la descripción del producto del fabricante, no otras declaraciones publicitarias, elogios públicos ni manifestaciones del fabricante.
 
(3) En caso de defectos, cumpliremos la garantía, a nuestra elección, mediante reparación o sustitución. Si la subsanación del defecto fracasa, podrá solicitar, a su elección, una reducción del precio o resolver el contrato. La subsanación del defecto se considerará fallida tras un segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza del bien, del defecto o las demás circunstancias indiquen lo contrario. En caso de reparación, no estamos obligados a asumir los mayores costes derivados del traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que dicho traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.

§ 6 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
 
(2) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. No se permite la prenda ni la cesión en garantía de la mercancía reservada antes de que se transfiera la propiedad de esta.
 
(3) Puede revender la mercancía en el curso ordinario de su actividad comercial. En este caso, cede a nosotros desde ahora todas las reclamaciones por el importe de la factura que se deriven de dicha reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Usted conserva la facultad de cobrar las reclamaciones. No obstante, si no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar las reclamaciones nosotros mismos.
 
(4) En caso de combinación y mezcla de la mercancía reservada, adquiriremos la copropiedad del nuevo bien en proporción al valor de facturación de la mercancía reservada respecto de los demás elementos incorporados en el momento de su procesamiento.
 
(5) Nos comprometemos a liberar las garantías que le correspondan a su petición en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10 % la reclamación garantizada. La selección de las garantías que se liberarán corresponde a nosotros.

§ 7 Ley aplicable, lugar de cumplimiento, jurisdicción

(1) Se aplica el derecho alemán, con exclusión del derecho de la CNUDMI sobre contratos de compraventa internacional.
 
(2) El lugar de cumplimiento y la jurisdicción serán nuestra sede, siempre que usted sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un domicilio legal general en Alemania o en la UE.

§ 8 Suscripciones de productos

Al suscribir una suscripción de productos, entregaremos regularmente los productos seleccionados en el intervalo de entrega acordado, sin necesidad de realizar un nuevo pedido. Cada entrega se facturará por separado. Los precios, descuentos y gastos de envío acordados se indican en la oferta correspondiente. La suscripción se celebra por tiempo indefinido. No existe un plazo mínimo de duración ni un plazo de preaviso para la cancelación. Puede pausar o cancelar la suscripción en cualquier momento mediante las funciones correspondientes del portal de clientes. Alternativamente, puede contactarnos al respecto por correo electrónico en info@lavabis.com. Las entregas ya enviadas no se verán afectadas.




II. Avisos legales

1. Identidad del proveedor

LAVABIS GmbH
Ostendstr. 5
64319 Pfungstadt
Alemania
Teléfono: +49 6157 9589700
Correo electrónico: info@lavabis.com


2. Información sobre el perfeccionamiento del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato y el propio perfeccionamiento del contrato, así como las posibilidades de corrección, se rigen por el § 2 de nuestras condiciones generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto contractual

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No almacenamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido o la solicitud, los datos contractuales podrán imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. 

Estas condiciones generales y avisos legales han sido elaborados por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se someten a revisiones periódicas para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume responsabilidad en caso de requerimientos legales. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.\

Estado: 06.11.2026